Sisältö
- Laaja Pelivalikoima ynnä Ohjelmistokehittäjät
- Bonusohjelma sekä Palkkiojärjestelmä
- Maksutavat ynnä Nopeat Kotiutukset
- Turvallisuus ja Turvallinen Pelikäyttäytyminen
- Asiakastuki ynnä Käyttäjäkokemus
Laaja Pelisisältö ynnä Toimittajat
Viggoslots tarjoaa rakentanut pelikirjastonsa yhdessä kasinoteollisuuden johtavien ohjelmistokehittäjien kanssa. Pelitarjontamme pitää sisällään yli 3000 erinomista pelituotetta, jotka kaikki ovat tarkasti valittu antamaan monipuolisia vaihtoehtoja kaikille käyttäjille. Korostamme korkeaa tasoa määrän sijaan, vaikkakaan tarjontamme on yksi toimialan kasinomarkkinoiden suurimmista.
Pelitarjonta jakautuu selkeisiin ryhmiin, joista jokainen kukin tarjoaa uniikin pelielämyksen. Hedelmäpelit edustavat tarjonnan ytimen, ja linkki pitää sisällään sekä perinteisiä slotteja että uusia videoslotteja progressiivisilla päävoitoilla. Klassikkopelit, live-kasino ja erityispelit viimeistelevät valikoiman kattavuutta.
Kumppanimme ja Pelivalmistajat
| NetEnt | Videoslotit ja Jackpot-pelit | 200+ | 96.5% |
| Pragmatic Play | Live-kasino ynnä Hedelmäpelit | 250+ | 96.4% |
| Evolution Gaming | Livedealeripelit | 100+ | 97.3% |
| Play’n GO | Mobiilipelit | 180+ | 96.2% |
| Microgaming | Kasvavat Jackpotit | 300+ | 96.1% |
Pelitarjontamme keskimäärin oleva RTP (RTP) on tasolla todennettavasti 96.2%, mikä arvo on suurempi kuin toimialan keskitason huomattavasti. Tämä tarkoittaa todellisuudessa edullisempaa arvoa asiakkaillemme pitkällä ajalla.
Bonusohjelma ja Palkkiojärjestelmä
Viggoslots ylpeilee ainutlaatuisella palkitsemisjärjestelmällä, joka tehokkaasti hyödyttää sekä uusia tulijoita kuin myös vakituisia pelaajia. Bonusjärjestelmämme nojaa läpinäkyvyyden ynnä oikeudenmukaisen toiminnan periaatteille, jolloin kaikki ehdot on selkeästi saatavilla jo ennen tarjouksen aktivointia.
Kampanjoiden Pääasialliset Elementit
- Liittymisbonus jaettu useaan vaiheeseen joustavalla lunastusmahdollisuudella
- Viikoittain jaettavat uudelleenlatausbonukset aktiivisille asiakkaille vailla vaikeita ehtoja
- Cashback-ohjelma, joka järjestelmällisesti hyvittää osan tappioista suoraan pelaajatilille
- VIP-järjestelmä neljään jaetulla vaihtoehtoisella vaiheella personoiduilla palkkioilla
- Maksuttomia kierroksia jatkuvaan tahtiin valituille peleille vailla talletusvaatimusta
- Kanta-asiakaspisteet, joita voi vaihtaa pelattaviksi rahoiksi tai freespinneiksi
| Aloitusbonus | 35x bonusosuus | 30 vuorokautta | Rajaton |
| Viikoittainen Reload | 30x bonus | 7 vuorokautta | 10 000€ |
| Cashback | Ei kierrätysvaatimusta | Heti | Ei rajoitusta |
| Freespinnit | 40x tuotto | 14 päivää | 5 000€ |
Maksumenetelmät sekä Nopeat Rahansiirrot
Viggoslots mahdollistaa monipuolisen kokoelman maksuvaihtoehtoja suomalaisten käyttäjien tarpeisiin. Tiedostamme, kuinka pikaset sekä varmat maksutapahtumat edustavat tärkeä elementti huippuluokkaista asiakaskokemusta. Tämän vuoksi olemme tehneet integroineet alustaan sekä vakiintuneet kuin nykyaikaiset maksuratkaisut.
Yleisimmät Maksuvaihtoehdot
- Verkkopankkimaksut kotimaisista pankeista tunnuksilla (välitön talletussiirto)
- Trustly poislukien rekisteröintiä (siirto sekä kotiutus samanaikaisesti)
- Debit- ynnä korttimaksut (Visa, Mastercard) klassisella menetelmällä
- Sähköiset lompakot kuten Skrill ynnä Neteller globaaleille asiakkaille
- Kryptot (Bitcoin, Ethereum) maksimaalista tietosuojaa arvostaville
Rahansiirtojen prosessointiaika Viggoslotseilla asettuu keskimäärin 24 tuntia, mikä muodostuu selkeästi vikkelämpää kuin mitä on alan normi 3-5 vuorokautta. Trustly-maksuilla nostot ovat usein välittömiä, sekä rahat siirretään suoraan tilille vailla ylimääräisiä portaita.
Suojaus ynnä Turvallinen Pelikäyttäytyminen
Viggo-kasino operoi MGA:n pelivirastojen (MGA) vahvistamalla virallisella lisenssillä numerolla MGA/B2C/394/2017, joka kuuluu yksi luotetuimmista toimilupaviranomaisista EU:ssa. Kyseinen lupaus turvaa, että kaikki asiaan liittyvä toimintamme seuraa korkeita lakivaatimuksia ja käyttäjien suojaa koskevia normeja.
Tietoturvassa soveltamme 256-bitin SSL-salausta, joka edustaa vastaava suojausmenetelmä, jota rahalaitokset soveltavat digitaalisissa palveluissaan. Kaikki asiakkaan henkilöön liittyvät tiedot ynnä maksutapahtumat on suojattu ensiluokkaisen suojauksella, eikä dataa missään tilanteessa luovuteta ulkopuolisille toimijoille poislukien käyttäjän selkeää suostumusta.
Hallitun Pelikäyttäytymisen Apukeinot
- Talletuslimiitit vrk:n mukaan, viikkotasolla vaivhtoehtoisesti kuukausittain määritettävät määritettävissä
- Tappiorajoitukset tietyllä periodilla estämään pelaajaa liialliselta tappioilta
- Peliaikaan koskevat muistutukset ynnä automaattiset väliajat pitkien pelisessioiden aikana
- Itsesulku väliaikaisesti tai lopullisesti saatavilla
- Suorat osoitteet Pelaajien tukipalveluun ja muilla tukiorganisaatioihin
- Alaikäisten pelaamisen kontrolloivat luotettavat tunnistustavat
Asiakaspalvelu ja Käyttäjäkokemus
Viggoslots-alusta panostaa palvelun laatuun tuomalla tukea suomen kielen kielisenä koko vuorokauden läpi. Asiakaspalvelutiimimme rakentuu palvelualan osaajista, jotka tehokkaasti pystyvät ratkaisemaan yhtä lailla tekniset kuin taloudelliset asiat ripeästi sekä tehokkaasti.
Kontaktointitavat sisältävät reaaliaikaisen chatin, joka on on käytettävissä vaivattomasti vailla viivettä, email-tuen vastausajalla vain 4 h lisäksi kattavan kysymyspalstan useimmiten kysyttyihin kysymyksiin. Verkkosivustomme on huolellisesti optimoitu pelaamaan sujuvasti sekä tietokoneella, tablettilaitteella kuin mobiililaitteella ilman erityistä sovellusta.
Käyttöliittymä Viggoslotseilla on huolellisesti suunniteltu selkeäksi ynnä käyttäjäystävälliseksi. Pelituotteiden hakutyökalu sallii filtteröinnin useilla parametreilla, kuten ohjelmistokehittäjän, pelilajin tai suosiokriteerien mukaan. Pelaushistoria sekä tapahtumat löytyvät läpinäkyvässä muodossa saatavilla käyttäjätilin avulla milloin aikana tahansa.
Rekisteröinti on huolellisesti helpotettu, sekä alkuperäinen talletus onnistuu vain viidessä minuutissa. Varmennusprosessi seuraa asiakastuntemisvaatimuksia (Know Your Customer), mutta asiakirjojen käsittely onnistuu nopeasti yleensä 12 tunnin ajan kuluessa lähettämisestä.
